مشاوره Galaxy A و M موفقیت بزرگی برای سامسونگ هستند. میلیون ها مدل از این مدل ها در سراسر جهان فروخته شده اند و به ویژه در بازارهای نوظهور موفق هستند. مشتریان از عملکرد و نسبت قیمت/عملکرد بسیار خوب آنها قدردانی می کنند. با این حال، در حال حاضر گزارش هایی در هوا وجود دارد که برخی از مدل ها Galaxy A و M از یک مشکل مرموز رنج می برند که باعث می شود آنها به طور خودکار "یخ زده" و دوباره راه اندازی شوند.
گزارش ها، عمدتاً از هند، حاکی از آن است که این مشکلات به طور مکرر اتفاق می افتد و دستگاه های مورد بحث را تقریبا غیرقابل استفاده می کند. برخی از کاربران همچنین گزارش می دهند که دستگاه های آنها در حلقه راه اندازی مجدد گیر می کند - آنها نمی توانند از لوگوی سامسونگ عبور کنند.
گالری عکس
در انجمن‌های رسمی سامسونگ هند، گزارش‌هایی از این مشکلات از چند ماه پیش ظاهر شد. سامسونگ هنوز در این مورد اظهار نظر نکرده است، بنابراین مشخص نیست که آیا این مشکل سخت افزاری است یا نرم افزاری. در هر صورت، یک وجه مشترک وجود دارد، همه دستگاه‌های مورد بحث دارای چیپست‌های Exynos 9610 و 9611 هستند، اما مشخص نیست که آیا این واقعیت ارتباطی با این مشکلات دارد یا خیر. همچنین تاکنون گزارشی از مشکلات مشابه در خارج از هند گزارش نشده است.
به صاحبان دستگاه های مورد بحث که آنها را به مرکز خدمات سامسونگ برده بودند، گفته شد که باید مادربرد را تعویض کنند، که حدود 2 کرون کرون هزینه دارد. قابل درک است که بسیاری نمی خواهند چنین مبلغی را بپردازند در حالی که خودشان این مشکل را ایجاد نکرده اند.
شما می توانید علاقه مند شوید
