از آخرین باری که گزارش دادیم سامسونگ بالاخره به شکایات کاربران پاسخ داد و صفحه لمسی مدل را با دو آپدیت تعمیر کرد، چند روزی میگذرد. Galaxy S20FE، که عمدتاً خطاهای نرم افزاری را نشان می داد. علاوه بر ضبط لمسی ضعیف، انیمیشنهای متزلزل، تجربه کاربری ضعیف و سایر مشکلات مرتبط با استفاده روزمره از صفحه نمایش لمسی نیز وجود داشت. با این حال، مدت کوتاهی پس از انتشار به روز رسانی ها، موج دیگری از شکایت ها به دنبال داشت و همانطور که مشخص شد، مشکل حل نشده بود. این موضوع باعث شد تا غول کره جنوبی سومین بسته تعمیراتی را عرضه کند که قرار بود یک بار برای همیشه مدل پرچمدار آن زمان را از شر این بیماری خلاص کند.
اما همانطور که معلوم شد، در نهایت، حتی رویکرد "به سوم از همه چیزهای خوب" از مدل نیست Galaxy S20FE گوشی قابل استفاده درست نکرد وصله امنیتی نوامبر که با نام G781BXXU1ATK1 شناخته میشود، پردازندههای اسنپدراگون 865 را هدف قرار داده است که گفته میشد باعث خطاهای رندر میشوند، اما تغییر زیادی نکرده است. اگرچه کاربران شرکت کره جنوبی را به خاطر تلاشهایش و مهمتر از همه، حذف پیکسلزدایی هنگام بزرگنمایی روی صفحه یا تصویر تحسین میکنند، اما خطاهای آشنای قدیمی مانند انیمیشنها و تجربه کاربری ضعیف همچنان ادامه دارند. تنها میتوان امیدوار بود که غول فناوری درس خود را آموخته و بهروزرسانی دیگری، امیدواریم که نهایی را تا پایان سال ارائه دهد، عجله کند تا از بیماریهای ناخوشایند باقیمانده که چندین ماه است کاربران را آزار میدهد نیز مراقبت کند.
اگر به این دلیل از موبایل شکایت کردم و نتوانند آن را تعمیر کنند دلیلی برای تعویض موبایل است (که احتمالاً منجر به شکایت دیگری می شود) یا بهتر است پول را برگردانید؟
در صورتی که کالا تا 6 ماه پس از خرید ایراد داشته باشد، گویی قبلاً با عیب فروخته شده است و در این صورت شما (به عنوان مصرف کننده) حق دارید از قرارداد خرید انصراف دهید، یعنی مبلغ خرید را برگردانید. .
بابت اطلاعات متشکرم.