اولین قطعات سامسونگ Galaxy The Fold در حال حاضر به بازبینان رسیده است. متأسفانه، به نظر می رسد که برخی از آنها دوباره با مشکل نمایشگر انعطاف پذیر شکننده روبرو هستند. ویرایشگر سرور TechCrunch برایان هیتر گزارش داد که نمایشگر دستگاهش پس از یک روز استفاده آسیب دید. بخاری طبق گفته هایش او را بیرون کشید Galaxy از جیبش تا کنید، پس از آن متوجه شد که یک نقطه روشن بدون شکل بین بال‌های پروانه روی کاغذ دیواری تلفن هوشمندش ظاهر شده است.
در مقایسه با مشکلات قبلی صفحه نمایش سامسونگ Galaxy تا کنید، این نقص نسبتا جزئی محو می شود، اما قابل چشم پوشی نیست. به گفته Heater، گیره خیلی سفت هنگام بستن نمایشگر ممکن است مقصر باشد، اما این دلیل توسط سامسونگ تایید نشده است. اما سوال این است که تا چه حد این می تواند یک مشکل واقعا منحصر به فرد باشد - سایر بازبینان هنوز وقوع مشکلاتی از نوع مشابه را گزارش نکرده اند.
می توان فرض کرد که مشکلات نمایش دوباره تکرار نخواهد شد. سامسونگ هفته گذشته ویدیویی را منتشر کرد که در آن توضیح می‌داد که کاربران چگونه باید برای دریافت محصول خود اقدام کنند Galaxy مراقبت تاشو. در این ویدئو، بینندگان می توانند یاد بگیرند که با احتیاط از تلفن استفاده کنند و هنگام کار با صفحه لمسی فشار زیادی وارد نکنند. سامسونگ می گوید: «چنین گوشی هوشمند باورنکردنی سزاوار مراقبت استثنایی است. علاوه بر این ویدیو، این شرکت همچنین یک سری هشدارها را برای کسانی که تازه وارد هستند صادر کرد Galaxy فولد خواهد خرید. دارندگان این مدل همچنین امکان مشاوره خصوصی با یک عضو آموزش دیده ویژه تیم پشتیبانی سامسونگ را دارند. این گوشی همچنین در پلاستیک پیچیده شده است و هشدارهای اضافی روی آن چاپ شده است.
به عنوان مثال، سامسونگ به کاربران توصیه می کند که روی صفحه نمایش با اشیاء تیز (از جمله ناخن) فشار ندهند و چیزی روی آن قرار ندهند. این شرکت همچنین هشدار می دهد که گوشی هوشمند در برابر آب یا گرد و غبار مقاوم نیست و نباید در معرض خطر نفوذ آب یا ذرات ریز قرار گیرد. هیچ فیلمی نباید به صفحه نمایش چسبانده شود و صاحب گوشی هوشمند نباید لایه محافظ صفحه نمایش را جدا کند. صاحبان مال خود خواهند بود Galaxy آنها همچنین باید Fold را از آهنربا محافظت کنند.
