سامسونگ سال گذشته مجبور شد با فراخوانی بسیار گران قیمتی دست و پنجه نرم کند که متوجه شد باتری در گوشی وجود دارد Galaxy نوت 7 ایمن نیست. در نهایت، سامسونگ مجبور شد پرچمدار خود را از فروش خارج کند و میلیاردها دلار ضرر کند. اکنون، متأسفانه، یک اطلاعیه مشابه دیگر ظاهر شده است که به نوبه خود مربوط به گوشی های این سری می شود Galaxy توجه داشته باشید، این چنین فاجعه ای نیست.
کمیسیون ایمنی محصولات مصرفی ایالات متحده بیش از 10 دستگاه را فراخوانده است Galaxy Note 4هایی که توسط شرکت حامل ایالات متحده AT&T بازسازی شده و از طریق زنجیره تامین FedEx بین مشتریان توزیع شده است.
برخی از باتریهای این واحدها تقلبی هستند و دارای ناهنجاریهایی هستند که میتواند باعث گرم شدن بیش از حد آنها شود. باتری ها دارای علامت OEM نیستند، به این معنی که توسط سامسونگ عرضه نشده اند.
خوشبختانه باتری ها هیچ مشکلی برای کاربران ایجاد نکردند. تاکنون تنها یک گزارش ثبت شده است که در آن گرم شدن بیش از حد باتری به مالک آسیبی نرسانده یا به دارایی آنها آسیبی وارد نکرده است. باتری های تقلبی در همه واحدهای فراخوان قرار نگرفتند، اما یک فراخوان عمومی برای اطمینان از ایمنی همه کاربران صادر شد.
به مشتریانی که این مدلهای بازسازیشده را خریداری کردهاند توصیه شده است که استفاده از تلفنهای خود را متوقف کنند. یک باتری جدید به زودی از زنجیره تامین فدرال اکسپرس به صورت پستی می رسد، باتری قدیمی باید بازگردانده شود.
منبع: sammobile.com