ممکن است شما نیز با این مشکل مواجه شده باشید، اگر به زودی با آن مواجه شدید، دانستن اینکه چگونه خطا را برطرف کنید، مفید خواهد بود. همانطور که به نظر می رسد، این یک موضوع جدا نیست و به راحتی می تواند شما را نیز تحت تاثیر قرار دهد. راه حل زمانی که Disney+ کار نمی کند و به شما خطای 83 می دهد خیلی پیچیده نیست.
به خصوص زمانی که می خواهید نمایش مورد علاقه خود را تماشا کنید، دریافت خطا می تواند واقعا خسته کننده باشد. وقتی می‌خواهید بچه‌های مشتاق خود را سرگرم کنید و Disney+ حتی شروع نمی‌کند، بدتر است. اکثر کدهای خطا استاندارد شده اند و اغلب به یک مشکل خاص اشاره می کنند که (معمولاً) یک راه حل سریع دارد. کد خطا 83 یکی از رایج ترین خطاهایی است که +Disney به شما نشان می دهد. معمولاً به این معنی است که دیزنی فکر می کند شما از یک دستگاه ناسازگار استفاده می کنید، که البته اشتباه است زیرا قبلاً محتوای زیادی را روی آن تماشا کرده اید. این تا حدودی غیرمنطقی است فقط به این دلیل که می توانید برنامه را روی یک دستگاه ناسازگار نصب کنید.
پیشنهاد دیزنی +
اما پس از آن توضیح دیگری وجود دارد. همچنین می‌تواند یک اقدام ضد دزدی دریایی باشد که تلاش می‌کند از دریافت جریان و سپس توزیع آنلاین آن جلوگیری کند. و بله، البته ما می دانیم که برای شما هم اینطور نیست. محتمل ترین وضعیت این است که فقط "تقاطع برخی از مسیرها" وجود داشته باشد و این باعث نوعی اشکال در شبکه شده است (برنامه به سادگی فکر می کند که شما در حال هک کردن دستگاه دیگری هستید، اگرچه اینطور نیست).
شما می توانید علاقه مند شوید
روتر را مجددا راه اندازی کنید
در مورد من هم این اتفاق افتاد. با برنامه Disney+ و نمایش‌های ذخیره‌شده آفلاین، زمانی که در آن بودم به چت رفتم Galaxy S21 FE داده ها (و Wi-Fi) را خاموش کرد و محتوای آماده شده را از طریق HDMI روی یک تلویزیون "گنگ" پخش کرد. البته این خطا می تواند در سایر دستگاه های دارای پلتفرم نیز رخ دهد Android یا من iPhoneچ. اما پس از بازگشت به خانه، برنامه را راه اندازی نکردم، نه آنطور که تصور می کردم. خاموش/روشن کردن Wi-Fi، به‌روزرسانی برنامه یا راه‌اندازی مجدد دستگاه کمکی نکرد، که اولین مراحل منطقی بودند. من نمی خواستم برنامه را حذف کنم زیرا محتوای دانلود شده دیگری در آن وجود داشت که باید دوباره دانلود کنم.
حتی با وجود اینکه اینترنت روی تلفن کاملاً درست کار می کرد، دیزنی + در پایان اتصال را مشاهده نکرد. بنابراین من سعی کردم روتر را مجدداً راه اندازی کنم و پس از بازگشت شبکه همه چیز خوب بود. حتی مجبور نبودم شبکه را نادیده بگیرم و دوباره با گوشیم وارد آن شوم. بنابراین این مرحله ساده باعث شد که برنامه Disney+ بلافاصله همانطور که در زمان راه اندازی قرار بود بارگیری شود. بنابراین اگر شما نیز خطای 83 را در پلتفرم خود دریافت کردید، کافی است روتر خود را مجددا راه اندازی کنید و کارتان تمام است.
