در کنفرانس SDC22، سامسونگ در مورد اکوسیستم دستگاه خود از دیدگاه SmartThings صحبت کرد. در حالی که فشار آن برای باز بودن و قابلیت همکاری بیشتر دستگاه‌های IoT خانگی بسیار مورد استقبال قرار می‌گیرد، در عین حال به نظر می‌رسد که وقتی نوبت به ایجاد یک ارتباط متقابل جذاب از محصولات و خدمات در سراسر Tizen و Android، سامسونگ برخی از پیش نیازهای اساسی را ندارد.
یکی از بزرگترین موانع پیش روی شرکت‌ها برای ایجاد یک اکوسیستم دستگاهی دعوت‌کننده و فراگیر این است که بخش‌های مختلف آن تقریباً مستقل از یکدیگر یا حتی به‌عنوان مشتریان یکدیگر کار می‌کنند، در حالی که باید با هم کار کنند تا تجربیات مشترکی را ایجاد کنند. شروع این ساختار تکه تکه شده از کل مجموعه، تفاوت های طراحی غیر ضروری بین دستگاه های سیستم عامل ایجاد می کند Android و تایزن
به عنوان مثال چیزی به سادگی طراحی آیکون که سامسونگ برای برنامه های خود استفاده می کند را در نظر بگیرید. نمادهای برنامه شخص اول باید در تمام سیستم عامل هایی که در آنها استفاده می شود سازگار باشند. تیم One UI/Android با این حال، این یک رویکرد برای UX دارد، در حالی که تیم تایزن، به خصوص وقتی صحبت از لوازم خانگی می شود، به نظر می رسد ایده های طراحی متفاوتی دارد، یا حداقل به دلایلی نمی تواند با توسعه One UI در سیستم عامل های تلفن همراه همراه شود.
یکی UI 5.0
این جزئیات به تنهایی نقطه قوت پلتفرم های اپل است. پیام‌ها، نامه‌ها، تقویم، یادداشت‌ها، سافاری، موسیقی و بسیاری دیگر به سادگی یکسان به نظر می‌رسند و تجربه کاربری را به‌ویژه برای تازه‌واردان بهبود می‌بخشند. این «تکه تکه شدن» سامسونگ به راحتی می تواند این احساس را به او القا کند که نمی تواند تمام بخش های خود را برای یک هدف مشترک گرد هم آورد، هدفی که باید فراتر از جلب رضایت سهامداران باشد، بلکه بیشتر بر روی مشتری و کاربران محصولاتش تمرکز کند.
شما می توانید علاقه مند شوید
فلسفه طراحی One UI باید در همه جا وجود داشته باشد
به نظر نمی‌رسد ارتباط نزدیک‌تری بین تیم‌های طراحی One UI و Tizen OS وجود داشته باشد، و بنابراین هیچ چیز به ایجاد حسی که اکوسیستم دستگاه سامسونگ مانند یک دستگاه خوب کار می‌کند کمک نمی‌کند. به نظر می‌رسد بخش الکترومکانیکی اغلب بیشتر به مشتریان دیگر خود اهمیت می‌دهد تا بخش موبایل خود، و تیم Exynos برای مدت طولانی تلاش کرده است که خود را کنترل کند و نتیجه معکوس داشته است. نمایشگر سامسونگ (که احتمالاً بزرگترین مشتری آن است Apple) و Samsung Electronics اغلب با یکدیگر در تضاد بودند. در یک نقطه، بخش نمایش ادعا کرد که Electronics به دلیل ناتوانی در تصمیم گیری در مورد فناوری QD-OLED، آن را عقب نگه داشته است.
Galaxy S22Ultra
در دنیایی عالی، نمادهای برنامه در تلویزیون‌های هوشمند سامسونگ و لوازم خانگی باید تنظیمات شخصی‌شده Material You را از تلفن‌ها یا تبلت‌ها همگام‌سازی و قرض بگیرند. Galaxy. با این حال، چنین گزینه های متقابل دستگاه وجود ندارد. علیرغم تمام صحبت‌هایی که در مورد قابلیت همکاری وجود دارد، در بخش‌های مختلف سخت‌افزار اطلاعات کمی وجود دارد.
iPhone 14 Pro Max
نمادها، ویژگی‌های غنی همگام‌سازی بین دستگاه‌ها و انسجام بصری نکات نسبتاً ساده و حیاتی هستند که با توجه کافی می‌توانند به تجربه کاربری بهتر در چندین دستگاه سامسونگ منجر شوند. متأسفانه به نظر می رسد جامعه همچنان از این اهمیت غفلت می کند. من می ترسم که این هرگز تغییر نکند مگر اینکه تمام بخش های شرکت واقعاً به عنوان یک واحد برای یک هدف مشترک شروع به کار کنند تا بیشترین رضایت مشتری را که فقط یک عدد نیست، جلب کند. اما از روی میز به من خوب صحبت می کند.
شما می توانید علاقه مند شوید
هدف این شرکت، ساده بودن، این بود که مشتریان بخواهند بیشتر و بیشتر از محصولات سامسونگ بخرند، زیرا آنها قبلاً صاحب یک یا چند دستگاه آن هستند و می‌خواهند همه چیز به هم متصل و منسجم‌تر باشد. من دارم iPhone، من خرید خواهم کرد Apple Watch و یک کامپیوتر مک، یک گوشی هوشمند دارم Galaxy، پس تبلت هم می خرم و Watch. آسان است. اما از آنجایی که سامسونگ تلویزیون و لوازم خود را نیز دارد، چرا خودتان را به طور کامل مجهز نکنید؟ اگر همه چیز متفاوت به نظر می رسد و رفتار می کند، چرا کسی باید این کار را انجام دهد. در این او است Apple به سادگی شکست ناپذیر، در تمام سیستم عامل های آن iOS, iPadOS, macOS, watchسیستم عامل و tvOS.
اما من نمی خواهم بیشتر و بیشتر از محصولات یک برند بخرم. هیچ کس در همه چیز عالی نیست. من نمی خواهم Apple ساعت و هیچ کدام Apple هدفون من صدای عالی را دوست دارم، اما نمی‌خواهم فقط به صدای خوب منتقل شده روی یک کدک ضعیف BT بسنده کنم. من نمی خواهم به حداکثر دو روز زندگی تماشایی بسنده کنم. حداکثر اتصال دستگاه ها اغلب آزاردهنده است. هنگام کار با کامپیوتر، اتصال با تلفن همراه را خاموش می کنم. من به سادگی از اعلان های تلفن همراهم بر روی صفحه نمایش دستگاه دیگر ناراحت می شوم. من حتی تمایل دارم تمام دستگاه ها را خاموش کنم، به جز دستگاهی که در حال کار با آن هستم. من نمی خواهم از هدفون در چندین دستگاه استفاده کنم. اگر هدفون از نوع بهتری از کدک مانند sbc یا aac پشتیبانی می کند، پس هنگام اتصال به چندین دستگاه فقط با چنین کدک هایی کار می کند. اکوسیستمی متفاوت از اکوسیستمی از Apple واضح است که هرگز استفاده نشده است از SmartThings که عمدتاً از طریق آن خانه هوشمند کنترل می شود، به One UI، نمادها و برنامه ها بروید iOS این کاملاً یک پرواز است، و مقایسه SmartThings با اکوسیستمی متشکل از تلفن‌های همراه، ساعت‌ها، هدفون‌ها، تبلت‌ها و لپ‌تاپ‌ها نشان می‌دهد که نویسنده هیچ ایده‌ای ندارد که SmartThings چه چیزی را به هم متصل می‌کند و در واقع به چه چیزی خدمات می‌دهد.
همه در مورد نوعی اکوسیستم صحبت می کنند، و در واقع این یک کلمه کلیدی برای یکسری چیزهای اختصاصی است که با سازگاری صفر با دنیای اطراف مرتبط هستند. نه ممنون.
موافقم، قفس طلایی است