بالاترین مدل از سری پرچمداران جدید سامسونگ Galaxy S21 - S21Ultra - یک گوشی هوشمند تقریباً کامل است به جز چند چیز کوچک. با این حال، برخی از مشتریان ممکن است چندان خوش شانس نباشند، حداقل بر اساس مجموعه ای از پست هایی که در روزهای اخیر در انجمن های رسمی سامسونگ ظاهر می شود و در آن کاربران از صدای ضعیفی که از بلندگوی بالای گوشی می آید شکایت دارند.
گفته می شود که این مشکل به روش های مختلف خود را نشان می دهد - یک کاربر Galaxy S21 Ultra از صدای تروق در انجمن ها شکایت دارد، در حالی که دیگران می گویند صدایی که از بلندگو خارج می شود بسیار آرام یا مخدوش است. برخی از کاربران قبلاً با سامسونگ تماس گرفتهاند و قطعه جایگزینی دریافت کردهاند که اسپیکر آن طبق انتظار کار میکند.
این مشکل ممکن است به دلیل سخت افزار معیوب باشد، اما خبر خوب برای اکثر طرفداران پرچمدار جدید این است که به نظر می رسد این مشکل تنها بر تعداد بسیار کمی از کاربران تأثیر می گذارد. در تئوری، همچنین می تواند یک مشکل نرم افزاری بسیار غیرعادی باشد که تنها بر تعداد کمی از واحدها در برخی بازارها تأثیر می گذارد. در هر صورت، سامسونگ هنوز به طور رسمی در این مورد اظهار نظر نکرده است.
اگر مالک جدید Ultra هستید، آیا با مشکلات بالا یا سایر مشکلات مرتبط با صدا مواجه شده اید؟ در نظرات زیر مقاله به ما اطلاع دهید.
دوبرو دن ،
من دارم galaxy s21 ultra 5G (16Gb/512Gb)، فاکتورها را در کریسمس بازنشانی کنید، بنابراین بعد از 3 هفته مشکل صدا در هنگام تماس (بهروزرسانی SW 7 ژانویه).
تماس میگیرم - چیزی نمیشنوم (حتی صدای شمارهگیری)، سعی میکنم به سیمکارت دیگری سوئیچ کنم و مشکل همچنان ادامه دارد.
طرف تماس از z5 با من تماس می گیرد، تلفن زنگ می زند-> پس از دریافت تماس از هر دو طرف سکوت می کند.
این کار را به صورت پراکنده انجام می دهد و وقتی گوشی را ریستارت می کنم همه چیز اوکی است. راستش کی از ریستارت کردن یه مدل رده بالا روزی چند بار برای تماس لذت میبره...منم خطای SW رو فرض میکنم متاسفانه تو تنظیمات چیزی "بد" پیدا نمیکنم (به نظر من همه چیز همانطور که باید باشه )...
حل شد - Vo LTE
منظورت مثل خاموش کردنه؟ رای؟
سلام من الان حدود یک ماهه دقیقا همین مشکل رو دارم هیچ کمکی نمیکنه جز ریستارت کردن دستگاه گاهی مجبورم روزی 10 بار...خیلی آزار دهنده. راه حل یا ادعای تلفن؟
در این صورت متأسفانه باید به شکایت خود اعتراف کنند
شکایت… بیان مشکل روز بعد پس از شکایت در مورد استفاده مجدد از تلفن نشان داده نشد مشکل… نمی دانم چه چیز دیگری را امتحان کنم
نسبت به موبایل های دیگه واقعا صدای ضعیفی داره موقع مکالمه و راستش من اصلا ازش خوشم نمیاد و نمیدونم باهاش چیکار کنم؟