سامسونگ در حال حاضر با مشکل عجیبی مواجه است و صدها کاربر از روز جمعه مشکلات پخش کننده های Blu-Ray را از کارگاه غول فناوری کره جنوبی گزارش کرده اند. با توجه به پست های موجود در انجمن های سامسونگ، به نظر می رسد که برخی از دستگاه ها به راه اندازی مجدد ادامه می دهند، در حالی که برخی دیگر هیچ دکمه کنترلی ندارند. برخی از پخش کننده ها نیز صداهایی ایجاد می کنند که انگار در حال خواندن دیسک هستند، در حالی که درایو خالی است، از اینجا می توانیم استنباط کنیم که مشکل سخت افزاری است. اما حقیقت کجاست؟
گالری عکس
مشکلات ذکر شده در بالا فقط به یک مدل خاص مربوط نمی شود، که به ما می گوید که بیشتر یک مشکل نرم افزاری خواهد بود. برخی از کاربران فکر می کنند که ممکن است به روز رسانی سیستم عامل ناموفق باشد. اما با توجه به تعداد مدل‌های مختلف پخش‌کننده‌های Blu-Ray که تحت تأثیر این مشکل قرار گرفته‌اند، بعید است. به عنوان یک قاعده، تولید کنندگان به روز رسانی برای چنین طیف وسیعی از دستگاه ها را در یک آخر هفته منتشر نمی کنند.
شما می توانید علاقه مند شوید
بر اساس اطلاعات منتشر شده توسط سرور ZDnet، دلیل آن می تواند انقضای گواهینامه SSL باشد که بازیکنان برای اتصال به سرورهای سامسونگ از آن استفاده می کنند. شرکت کره جنوبی سال گذشته از بازار پخش کننده های بلوری خارج شد، آیا ممکن است سامسونگ به دلیل خروج از این بخش فراموش کرده باشد گواهینامه های کلیدی را تمدید کند؟ ما متوجه نخواهیم شد، زیرا خود سامسونگ هنوز در مورد این مشکل اظهار نظر نکرده است. با این حال، یک پست توسط مدیر انجمن در انجمن سامسونگ ایالات متحده ظاهر شد: "ما از مشتریانی که مشکل راه اندازی مجدد برخی از پخش کننده های Blu-Ray را گزارش کرده اند، آگاه هستیم، ما این مشکل را بررسی خواهیم کرد. به محض کسب اطلاعات بیشتر، آن را در سایت منتشر خواهیم کرد تومتو نخ".
آیا شما صاحب یک پخش کننده بلوری سامسونگ هستید و آیا با این مشکلات مواجه شده اید؟ در نظرات به ما اطلاع دهید.
سلام من هم این مشکل رو دارم
سینمای خانگی HT-J5500، دستگاه راه اندازی می شود و بعد از سه ثانیه صدای NO DISK می پرد و سپس LOAD می شود، با این واقعیت که تصویر چشمک می زند، بنابراین احتمالاً هنوز در حال راه اندازی مجدد است و درایو خالی است.
از پنجشنبه کار نمیکنه
امیدوارم بتوانید آن را بفهمید.
بله، من هم همین مشکل را با سینمای خانگی سامسونگ HT-j5550w دارم
کسی میتونه کمک کنه؟؟
سلام.ما هم همین مشکل رو داریم.در مورد نحوه حلش اطلاعاتی دارید؟
مشکل مشابه.
رفتن سامسونگم به شکارگاه های ابدی را بهتر از مقاله شما نتوانستم توصیف کنم.
دیگر هرگز سامسونگ !!!!!!!!
همین مشکل در دو مدل bd-5500j و bd-5900j
می توان دید که این یک مشکل واقعاً جهانی است. به محض اینکه مقداری داشته باشیم informace، در اسرع وقت آنها را منتشر خواهیم کرد.
سلام کسی حل کرده لطفا؟
بلوری Jd
دقیقا همین مشکل از پایین، لوگوی سامسونگ چشمک می زند و ریستارت می شود.
من چندتا تجربه بد با سامسونگ داشتم نمیخرم و حالم خوبه...
دقیقا همون مشکل مدل HT-J5500.
من هم همین مشکل رو دارم مدل BD-C6500
همین مشکل با BD J 5900. از 20.6/XNUMX کار نمیکنه. امیدوارم سامسونگ این مشکل را حل کند. وگرنه دیگه هیچوقت از سامسونگ چیزی نمیخرم.
همین مشکل
منم همین مشکل رو دارم و کابل های اینجا رو امتحان میکنم :-/
هوم دقیقا همین مشکل و همچنین از 22.6/5500. (HT-J XNUMX). به ذهن من نمی رسد که این یک نوع مشکل "انبوه" است! 🙁
من دقیقاً همان مشکلی که در بالا توضیح داده شد با BD-J5900/EN دارم. پخش کننده دو هفته است که کار نمی کند و پشتیبانی سامسونگ در Holešovice گفته است که باید دستگاه را بیاورم و مانند یک سرویس کلاسیک ادامه دهم. پاسخ ابتدا یک ایمیل با شرح نقص ارسال کنید.
من هم همین مشکل رو روی پخش کننده HT-J4200 دارم، کسی اطلاعاتی داره که کی درستش کنه؟
در آمریکا و آفریقا، من دستگاه ها را برای تعمیر برمی گردم. پشتیبانی چک هنوز رسمی نیست informace، بنابراین ما می توانیم صبر کنیم و صبر کنیم. Btw، من با سامسونگ با این کار تمام کردم. صلح
سلام آیا اطلاعات فعلی در مورد چیستی و چگونه وجود دارد. متشکرم
سامسونگ تعمیری را حتی در جمهوری چک به صورت رایگان با پشتیبانی از نوع داده شده ارائه می دهد، چنین زنگی با یک پیغام خطا هنگام کلیک کردن ظاهر می شود! کسی تجربه ای در مورد تعمیر داره؟ (تعمیرگاه تعیین شده از طریق ایمیل با من در ارتباط نیست و به تلفن پاسخ نمی دهد)
من همین مشکل را با سینمای خانگی HT-j5550w دارم
تعمیرگاه به من گفت خطای نرم افزاری است.
من باید با سرویس سامسونگ تماس بگیرم اما نمی توانم آنجا تماس بگیرم و نزدیکترین آنها پراگ است.
کسی اینو برات درست کرده؟؟؟
اگر چنین است لطفا برای اطلاعات.
بله، من هم همین مشکل را با سینمای خانگی سامسونگ HT-j5550w دارم
کسی میتونه کمک کنه؟؟
من نیز چیز مشابهی دارم. HTJ 5500. نمایندگی سامسونگ برای جمهوری چک مرا به تنها نمایندگی در پراگ ارجاع داد. (VSPDATA)
ظاهراً آنها آن را رایگان تعمیر می کنند. من از طریق تلفن تماس گرفتم، اما آنها می خواستند یک ایمیل کلاسیک در مورد مشکل ارسال کنند. من فرستادم و منتظر جواب هستم. من مطمئناً نمی خواهم به پراگ بروم، اما گوش دادن به بچه ها که می گویند نتفلیکس ندارند نیز خوب نیست. در هر صورت برای سامسونگ کمی متاسفم که هیچ کمکی نکرد (که مشکلی پیش اومده). افراد زیادی وجود خواهند داشت که دستگاه را دور می اندازند و حتی شک نمی کنند که مشکل از آنها نیست. وای نه
سلام چطوری حلش کردی؟ خیلی ممنون
سلام امروز همین مشکل تصویر را فلش می کند و به نظر می رسد دوباره راه اندازی شود.
به هر حال باهاش حالم خوبه دیروز پخش کننده من کار نمی کند و همانطور که اینجا نوشته شده است به نظر می رسد به راه اندازی مجدد ادامه می دهد. کسی تا حالا این مشکل رو حل کرده؟ من می بینم که این مشکل یک ساله است، از پاسخ شما متشکرم
Samsung HT-E5500 همین مشکل را دارد. هر گونه تعمیر؟
منم همین مشکل رو دارم از سامسونگ تماس گرفتم کسی جواب نمیده
BD-J5900EN برای مدت طولانی به راه اندازی مجدد ادامه داد، طبق توافق نامه تلفن، داده ها برای تعمیر پس از گارانتی به VSP ارسال شد که با بازنشانی به تنظیمات کارخانه حل شد. همه رایگان از جمله ارسال با هزینه سامسونگ. بدین وسیله از VSP Data تشکر می کنم