سامسونگ در مدل های پرچمدار خود Galaxy S9 و S9+ ضبط تماس را از طریق برنامه های شخص ثالث به صورت بی صدا غیرفعال کرده اند. با این حال، غول کره جنوبی راه حل خود را ارائه نداد و به همین دلیل کاربران به طور گسترده به شکایت پرداختند و حذف عملکرد ذکر شده نیز یکی از بخش های شکایت اخیر علیه این شرکت بود. بنابراین، سامسونگ اکنون تصمیم گرفته است که پشتیبانی از ضبط تماس را بازگرداند و حتی در برخی کشورها عملکرد خود را مستقیماً در برنامه اصلی ساخته شده است.
این شرکت در نهایت تصمیم گرفت قابلیت ضبط تماس را مستقیماً در برنامه تماس ادغام کند. پس از به روز رسانی سیستم ممکن است Galaxy S9 به Galaxy S9+ تماس ها را از طریق ویژگی بومی ضبط می کند. از آنجایی که در برخی کشورها ضبط تماس ها بدون رضایت غیرقانونی است، این ویژگی در سراسر جهان در دسترس نیست. در حال حاضر، کاربران در رومانی، هلند، روسیه، سوئد می توانند از آن استفاده کنندcarsku، اسپانیا و بریتانیای کبیر. با این حال، این عملکرد باید به تدریج به سایر کشورها گسترش یابد.
در کشورهایی که ویژگی بومی در دسترس نیست، کاربران نیازی به نگرانی ندارند زیرا توسعه دهندگان برنامه قبلاً راهی برای ضبط تماس ها حتی در جدیدترین تلفن های هوشمند پیدا کرده اند. در حالی که برنامه های شخص ثالث دقیقاً مانند ویژگی های سامسونگ کار نمی کنند، هنوز هم بهتر از هیچ است.
