مانند سایر غول های فناوری، سامسونگ نیز سرمایه گذاری قابل توجهی را در هوش مصنوعی آغاز کرده است. Samsung Research، بازوی تحقیق و توسعه شرکت Samsung Electronics، بر گسترش قابلیت‌های تحقیقاتی این شرکت نظارت دارد. بخش تحقیقاتی سامسونگ در ژانویه سال جاری مراکز هوش مصنوعی را در سئول و سیلیکون ولی افتتاح کرد، اما تلاش‌های آن مطمئناً به همین جا ختم نمی‌شود.
لیست مراکز هوش مصنوعی توسط کمبریج، تورنتو و مسکو غنی شده است. علاوه بر ایجاد امکانات تحقیقاتی پیشرفته، تحقیقات سامسونگ قصد دارد تا سال 2020 تعداد کل کارکنان هوش مصنوعی را در تمامی مراکز هوش مصنوعی خود به 1 نفر افزایش دهد.
سامسونگ در تحقیقات هوش مصنوعی خود بر پنج جنبه کلیدی تمرکز دارد
مرکز کمبریج توسط اندرو بلیک، پیشگام در توسعه تئوری و الگوریتم‌هایی که رایانه‌ها را قادر می‌سازد تا طوری عمل کنند که گویی می‌بینند، رهبری می‌شود. این مرکز در تورنتو دارای دکتر. لری هک، متخصص در فناوری دستیار مجازی. هک همچنین معاون ارشد Samsung Research America است.
سامسونگ هنوز فاش نکرده است که چه کسی ریاست مرکز هوش مصنوعی در مسکو را بر عهده خواهد داشت، اما گفت که این تیم شامل کارشناسان محلی هوش مصنوعی مانند پروفسور دیمیتری وتروف از دانشگاه اقتصاد و پروفسور ویکتور لمپیتسکی از موسسه علم و فناوری Skolkovo خواهد بود.
این غول کره جنوبی فاش کرد که تحقیقات هوش مصنوعی آن بر پنج جنبه اساسی متمرکز است: هوش مصنوعی کاربر محور است، همیشه یاد می گیرد، همیشه اینجاست، همیشه مفید است و همیشه ایمن است. کار در مراکز ذکر شده بر این جنبه های کلیدی متمرکز خواهد بود. سامسونگ برای چند سال آینده برنامه های بلندپروازانه ای دارد و امیدوار است به زودی خدمات شخصی و هوشمندی را به کاربران ارائه دهد.
