خط تلفن های Active سامسونگ عمدتاً به دلیل مقاومت در برابر آسیب در ترکیب با سخت افزار با کیفیت و طراحی دلپذیر در بین کاربران خود محبوب است. آخرین Galaxy با این حال، S8 Active نمی تواند به این دوام عالی ببالد. مدت کوتاهی پس از شروع فروش در ایالات متحده، کاربران آن از ناخوشایند بودن نمایشگر آن شکایت دارند.
این صفحه نمایش گوشی است که یکی از مستعدترین آسیب دیدن است. البته سامسونگ به خوبی از این واقعیت آگاه است و به همین دلیل است که گوشی «فعال» را از بادوام ترین مواد ممکن ساخته است. او در آن موفق شد و شکستن آن واقعاً بسیار دشوار است، اما مشکل دیگری به وجود می آید - خراش. به گفته کاربران S8 Active، این گوشی‌ها با سرعت باورنکردنی بر روی نمایشگر، حتی در جیب‌های شلوار، شکل می‌گیرند.
سامسونگ قبلاً تجربه ای با مشکل مشابه دارد
دلیل آن احتمالاً بسیار ساده است. ماده ای که نمایشگر از آن ساخته شده است، نرم تر از پنل های شیشه ای کلاسیک مورد استفاده در گوشی های استاندارد است. این تضمین می کند که صفحه نمایش خرد نمی شود، اما شانس آن را برای خراش دهی ده ها درصد افزایش می دهد. با این حال، سامسونگ قبلاً در این مورد متقاعد شده بود. مشکلات مشابه قبلاً در نسل قبلی ظاهر شده بود که از خراشیدگی نمایشگر نیز رنج زیادی می برد.
گالری عکس
جالب است که ما می توانیم مشکل مشابهی را با شرکت های رقیب پیدا کنیم. به عنوان مثال، موتورولا حتی مجبور شد برنامه ای را با Moto Z2 Force خود به دلیل نمایشگر غیرمقاوم خود راه اندازی کند که به مصرف کنندگان اجازه می دهد نمایشگرهای فرسوده را با قیمت 30 دلار جایگزین کنند. به لطف این مرحله، او دوباره اعتماد مشتریان را به دست آورد. بنابراین ممکن است پس از خجالت امسال، سامسونگ نیز به برنامه مشابهی متوسل شود و مشتریان خود را با تخفیف در تعویض نمایشگر خوشحال کند. در غیر این صورت، او می تواند خود را برای مشکلات جدی در آینده آماده کند. هیچ مشتری داوطلبانه تلفنی با صفحه نمایشی که فوراً خراشیده می شود خریداری نمی کند.
منبع: ساموبیل
