آنچه در هنگام خرید دستگاه حائز اهمیت است پارامترها، ظاهر، اندازه، سازنده و یکی از مهم ترین فاکتورها قیمت است. اینترنت پر از درگاه هایی است که می توانید موارد داده شده را فیلتر کنید و دقیقاً آنچه را که نیاز دارید پیدا کنید. چه سایت های خارجی و چه داخلی.

آیا سامسونگ گارانتی جهانی دارد؟ در مورد شکایت هنگام خرید یک محصول از خارج از کشور یا یک فروشنده عجیب و غریب چطور؟ در زیر بیشتر در مورد این موضوع و نحوه جلوگیری از مشکلات صحبت خواهیم کرد.

ارزان یا گران است

شما می توانید محصولات را به صورت آنلاین یا در فروشگاه های آجر و ملات خریداری کنید. آنها یا وب سایت ها و فروشگاه های رسمی توزیع کنندگان لوازم الکترونیکی هستند که برای همه شناخته شده اند یا فروشندگان کمتر شناخته شده ای هستند. و این فروشندگان هستند که باید به آنها توجه کنید. بسیاری از مشتریان کوچک الکترونیکی کالاهایی را از خارج خریداری می کنند که برای کشورهای دیگر در نظر گرفته شده است. برای آنها خرید ارزانی است و می توانند با فروش آن در کشور ما سود مناسبی کسب کنند. به همین دلیل است که این دستگاه ها با قیمت بسیار جذابی عرضه می شوند و شاید یکی از دلایلی که مشکلی در آنها وجود دارد همین باشد. البته کسانی هم هستند که صادق هستند و حتی با پول ارزان هم می توانید یک گوشی چک یا اسلواکی تهیه کنید.

یک دسته جداگانه، eBay، AliExpress، Aukro و پورتال های مشابه است. اینها مکان هایی هستند که باید از آنها دوری کنید. اگر می خواهید به طور جدی از دستگاه خود استفاده کنید و شکایات خود را با مشاجره با فروشنده حل نکنید، بهتر است هزینه اضافی پرداخت کنید و از فروشگاه های تایید شده خرید کنید. علیرغم این واقعیت که تقریباً در 90٪ موارد با توزیع خارجی مواجه می شوید، اغلب اتفاق می افتد که تلفن های همراه به سرقت رفته یا تعمیر شده اند.

گارانتی سامسونگ

سامسونگ بر خلاف Apple گارانتی جهانی ندارد. دستگاه ها با کد کشوری که برای آن در نظر گرفته شده اند توزیع می شوند. شما می توانید این برچسب را عمدتا در فروشگاه های الکترونیکی مشاهده کنید، جایی که 6 حرف بزرگ بعد از نام محصول وجود دارد. مثلا "ZKAETL". سه حرف اول رنگ دستگاه را نشان می دهد. در این حالت سیاه است و 3 حرف دیگر علامت منظره را دارند. ETL نامگذاری برای است بازار آزاد (بازار باز برای جمهوری چک)، این بدان معنی است که آنها برای هیچ اپراتور در نظر گرفته نشده اند. تمام این اطلاعات با توجه به IMEI شماره.

در مورد ما، سازنده جمهوری چک و اسلواکی را در یک منطقه ترکیب کرده است، بنابراین مهم نیست که محصول را در کدام یک از این کشورها خریداری کنید. شما می توانید گارانتی را در قلمرو هر دو، چه فروشگاه و چه مرکز خدمات، درخواست کنید. در موارد دیگر، باید به شکایت در کشور خرید رسیدگی کنید.

با این حال، اگر قبلاً یک محصول سامسونگ را از یک فروشنده مشکوک خریداری کرده اید، بهتر است با خط مشتری یا مرکز خدمات تماس بگیرید. آنها به شما کمک می کنند تا توزیع را تأیید کنید و به شما اطلاع می دهند که در صورت شکایت چگونه اقدام کنید.

فهرست و توضیح اختصارات توزیع برای جمهوری چک و اسلواکی