بیانیه مطبوعاتی: جدیدترین پرچمداران سامسونگ گوشی های هوشمندی هستند که نه تنها با ویژگی ها و طراحی ممتاز، بلکه با مراقبت از مشتری ممتاز شما را مجذوب خود خواهند کرد. خدمت منGalaxy صاحبان جدید سامسونگ را به ارمغان می آورد Galaxy S8 و S8+ مراقبت فوق العاده از مشتری.
برای دارندگان جدیدترین سری گوشی های هوشمند سامسونگ Galaxy S8 و S8+ با خدمات مشتری استثنایی عرضه می شوند مال خودمGalaxy. این به دنبال سرویس MojeS7 سری هفتم قبلی است که مشتریان می توانند تا تابستان 2017 از آن استفاده کنند.Galaxy دارندگان جدید مدل های ممتاز سامسونگ این امکان را دارند که با یک خط اطلاعات ویژه به صورت رایگان به شماره 800 66 53 77 تماس بگیرند، جایی که اپراتورها تمام موارد لازم را در اختیار آنها قرار می دهند. informace در مورد دستگاه آنها (informace در مورد تنظیمات، دستورالعمل ها یا شکایات). این خط تلفن از دوشنبه تا شنبه از ساعت 8.00:20.00 صبح تا 8.00:18.00 و یکشنبه ها از ساعت XNUMX:XNUMX صبح تا XNUMX:XNUMX در دسترس است.
خط کمک همچنین برای ارائه خدمات بالاتر از استانداردها خدمت می کند. یکی از آنها، برای مثال، یک گزینه است مجموعه شخصی گوشی آسیب دیده در قلمرو جمهوری چک و اسلواکی. مالکان از طریق خط اطلاعات با خدمات مشتری تماس می گیرند و سپس یک کارگر خدماتی با آنها تماس می گیرد که زمان و مکان تحویل را مطابق میل مشتری ترتیب می دهد. در طول مدت تعمیر، مشتری یک تلفن همراه جایگزین (به شرط در دسترس بودن) دریافت می کند تا به تنهایی با قطعی مواجه نشود. پس از تعمیر، گوشی شخصا عودت داده می شود.
در صورتی که مالک تصمیم بگیرد شخصاً به یکی از مراکز خدمات مشتریان سامسونگ مراجعه کند، زمان بازدید وی در طول تعمیر بیش از یک ساعت طول نخواهد کشید، اگر نوع خطای دستگاه اجازه دهد. این خدمات توسط مرکز مشتریان سامسونگ در پراگ (مرکز مشتریان سامسونگ پلازا، Ječná 36 و مرکز تازه افتتاح شده Alza TechZone Customer Center، Bubenské nábřeží 13)، برنو (پارک خرید AVION) و Ostrava (Nádražní 307/102) ارائه می شود.
خدمات منGalaxy تا اطلاع ثانوی برای دستگاه های خریداری شده توسط مشتری نهایی در شبکه توزیع رسمی جمهوری چک (با نمایندگی سامسونگ الکترونیک چک و اسلواکی، s.r.o.) اعمال می شود و در مورد آسیب های مکانیکی یا نقص های ناشی از کاربر اعمال نمی شود. جزئیات بیشتر informace در مورد خدمات به زودی در دسترس خواهد بود www.samsung.com/cz/mojegalaxy و در برنامه Samsung Members که از قبل روی دستگاه تلفن همراه نصب شده است.
سامسونگ Galaxy S8 در تاریخ 28 آوریل 2017 در جمهوری چک با قیمت پیشنهادی 21 CZK به فروش می رسد. Galaxy S8+ برای 24 CZK. این گوشی‌ها را می‌توانید از 999 مارس 29، ساعت 2017 تا 18.00 آوریل 19، در خرده‌فروشی‌های منتخب پیش‌سفارش کنید. اگر مشتری این کار را انجام دهد، گوشی را تا 2017 روز زودتر از فروش معمولی دریافت می کند.
