اون در حال انفجار Galaxy نوت 7 که در شهرت شرکت کره جنوبی سامسونگ امضا شده است، احتمالاً برای هر عامه ای روشن است. این شرکت به طور قابل درک از این موضوع نیز آگاه است، و به همین دلیل است که اکنون یک سند دو صفحه ای منتشر کرده است که حتی توسط سه ناشر بزرگ در ایالات متحده چاپ خواهد شد. سامسونگ در پیامی بابت انفجار خود عذرخواهی کرد Galaxy Note 7 و بنابراین می خواهد حداقل تا حدی نام خود را ذخیره کند و به مشتریان اطمینان دهد که محصولات آنها از قبل ایمن خواهند بود.
سامسونگ هزینه کل یک صفحه روزنامه را پرداخت کرد وال استریت ژورنال، نیویورک تایمز و واشنگتن پست، جایی که وی بیانیه مطبوعاتی خود را منتشر خواهد کرد. در پایان این بیانیه مطبوعاتی امضای گرگوری لی، رئیس و مدیر عامل سامسونگ الکترونیک در آمریکای شمالی است.
سامسونگ i سند آنلاین، جایی که برای تغییر توسط YH Eom، رئیس و مدیر عامل سامسونگ الکترونیکس در اروپا امضا شده است. با این حال، در اروپا، این شرکت تنها به معنای واقعی کلمه از "گروه کوچکی از مشتریان آسیب دیده" عذرخواهی کرد زیرا مشکل در آنجا به اندازه ایالات متحده گسترده نبود.
نکته خنده دار این است که سامسونگ هنوز نمی داند دقیقاً چه چیزی باعث انفجارهای خود به خودی شده است Galaxy اما نوت 7 می گوید که به بررسی فرآیندهای طراحی و ساخت دستگاه برای کشف مشکل ادامه خواهد داد.
این غول کره جنوبی همچنین به خود می بالید که 85 درصد از همه دارندگان دستگاه بالقوه خطرناک خود را پس داده اند، که شرکت به طور قابل درک پول آنها را بازپرداخت می کند و حتی در صورت وفادار ماندن به برند، یعنی اگر گوشی دیگری از سامسونگ بخرند، به آنها تخفیف بیشتری می دهد. تحلیلگران می گویند که انفجار نوت 7 در سه ماهه اول 5,4 برای سامسونگ 2017 میلیارد دلار هزینه در بر خواهد داشت.
در بیانیه مطبوعاتی، سامسونگ همچنین بابت انفجار ماشین لباسشویی عذرخواهی کرد که می توانید مستقیماً در اینجا بخوانید اینجا. طبق گزارش بلومبرگ، سامسونگ در هفته گذشته مجبور به فراخوانی 2,8 میلیون ماشین لباسشویی تنها در ایالات متحده شده است. بر اساس اطلاعات، تاکنون 9 نفر بر اثر انفجار ماشین لباسشویی سامسونگ مجروح شده اند و این شرکت بیش از 700 گزارش دریافت کرده است.
منبع: کلمات کلیدی, توییتر
