براتیسلاوا، 29 اکتبر 2015 – Samsung Electronics با همکاری پورتال LepšieBývanie.sk در اواخر ماه سپتامبر و اکتبر نظرسنجی را در میان مصرف کنندگان انجام داد که هدف آن آگاهی از ترجیحات اسلواکی ها هنگام خرید ماشین لباسشویی جدید بود. بیش از 14 پاسخ دهنده در این نظرسنجی شرکت کردند که 2/3 آنها زن بودند. این نظرسنجی نشان می‌دهد که تا 49 درصد از اسلواکی‌ها ماشین‌های لباسشویی درب جلو را ترجیح می‌دهند در حالی که 38 درصد آنها ماشین‌های لباسشویی از بالا را ترجیح می‌دهند. فقط 13 درصد اهمیتی ندارند که ماشین لباسشویی چه نوع ماشین لباسشویی است.
حداکثر 61 درصد از پاسخ دهندگان ماشین لباسشویی با ظرفیت حداکثر 7 کیلوگرم، 32 درصد تا 8 کیلوگرم و تنها 7 درصد ماشین لباسشویی با ظرفیت بیش از 8 کیلوگرم لباسشویی را ترجیح می دهند. "در بازار، ما روند قوی را به سمت ظرفیت درام 8 کیلوگرم و بیشتر دنبال می کنیم. امسال انتظار داریم بازار ماشین لباسشویی 8 کیلوگرمی از ظرفیت 7 کیلوگرمی فراتر رود. این روند قطعاً به تأثیر اندازه درام بر کیفیت شستشو مربوط می شود. به طور کلی، نتیجه شستشو تحت تأثیر میزان فضای ماشین لباسشویی است. Kateřina Holíková، مدیر محصول بخش HA سامسونگ الکترونیکس چک و اسلواکی گفت.
اسلواکی ها ماشین لباسشویی خود را اغلب در حمام (77%)، اما همچنین در اتاق لباسشویی (13%) یا داخل آشپزخانه (5%) قرار می دهند.
پارامتر تعیین کننده هنگام انتخاب ماشین لباسشویی جدید مصرف برقکه توسط بیش از 11 نفر از پاسخگویان به عنوان مهمترین آنها شناسایی شد. به دنبال آن مصرف آب، راندمان شستشو، سر و صدای هنگام شستشو و چرخش، سرعت چرخش، و در انتهای لیست ظرفیت و طراحی لباسشویی قرار دارد. هنگام خرید ماشین لباسشویی، پاسخ دهندگان به ویژه از ضمانت 10 ساله موتور (51٪) و پودر لباسشویی برای کل طول عمر دستگاه (41٪) استقبال می کنند. در بین برنامه های شستشو، خود تمیز کردن غالب است، که 54٪ از پاسخ دهندگان از آن در ماشین لباسشویی خود استقبال می کنند و 38٪ برنامه خاصی را برای لکه های سرسخت می خواهند.
"این نظرسنجی به ما تایید کرد که ما آنچه را که برای آنها مهم است به مصرف کنندگان ارائه می دهیم. مصرف کم انرژی و 10 سال گارانتی موتور از ویژگی های غالب ماشین های لباسشویی ما با فناوری EcoBubble است. بیشتر مجموعه فعلی ما مجهز به موتوری به اصطلاح اینورتر است که مصرف کم، سر و صدا، کارکرد طولانی مدت بدون مشکل را تضمین می کند و در عین حال گارانتی 10 ساله برای آن ارائه می دهیم. Kateřina Holíková از سامسونگ نتایج را ارزیابی کرد.
با این حال، به طرز متناقضی، 40٪ از پاسخ دهندگان لباس های خود را در دمای 63 درجه سانتیگراد می شویند و 32٪ به شستن متکی هستند.
در 60 درجه سانتی گراد 4% برای شستشو در دمای 30 درجه سانتی گراد کافی است. فقط 1% پرها در دمای 90 درجه سانتیگراد. 45 درصد از پاسخ دهندگان هنوز به شستن در آب سردتر اعتماد ندارند، در مقایسه با 39 درصد که فکر می کنند در دمای 30 درجه سانتی گراد لباس ها همچنان به خوبی شسته می شوند.
«مصرف‌کنندگان اغلب متوجه نمی‌شوند که با دمای بالا، مصرف برق نیز افزایش می‌یابد و پارچه‌ها سریعتر فرسوده می‌شوند. عملکرد EcoBubble که ماشین‌های لباسشویی ما دارند، با حل کردن مواد شوینده در آب و غنی‌سازی آن با هوا، آنزیم‌های شستشو را به‌طور موثر فعال می‌کند که باعث ایجاد کف فعال می‌شود. سریعتر به پارچه نفوذ می کند و اثر شستشو موثرتر است. البته در صورت نیاز به جوشاندن لباس‌ها، نمی‌توان از شستشو در دمای 90 درجه سانتیگراد اجتناب کرد.» Kateřina Holíková اضافه کرد.
در عین حال، مصرف کنندگان اسلواکی از مدت زمان برنامه شستشو کمتر از یک ساعت استقبال می کنند
(56%). 38٪ از چرخه شستشو که تا 1,5 ساعت طول می کشد اهمیتی نمی دهند. در صورت بروز نقص، آنها بیشتر خواهان یک عملکرد خود تشخیصی با یک راه حل پیشنهادی برای رفع نقص هستند (80٪). تنها 6 درصد آرزو دارند که ماشین لباسشویی به تنهایی با تعمیرکار تماس بگیرد (6 درصد).
پاسخ و راه حل نظرسنجی مذکور می باشد ماشین لباسشویی اکوبابل سامسونگ، که ارائه می دهند:
- ظرفیت های 6، 7، 8 و 12 کیلوگرم
- موتور اینورتر با 10 سال گارانتی که باعث کاهش مصرف برق نیز می شود
- عملکرد EcoBubble که نیاز به برق، مدت زمان شستشو را کاهش می دهد و در لباسشویی ملایم تر است.
- برنامه ویژه SuperSpeed که شستشو با آن کمتر از یک ساعت طول می کشد
- برنامه خود تمیز شونده کارآمد Eco Drum Clean
- عملکرد خود تشخیصی با یک راه حل پیشنهادی برای از بین بردن عیب
