چند روز پس از گزارش ظاهر شد که برخی از قطعات Galaxy تب S با مشکل گرم شدن بیش از حد و تغییر شکل قاب پشتی مواجه شده است، سامسونگ بیانیه رسمی در مورد این مشکل ارائه کرده است. سامسونگ می‌گوید از این مشکل آگاه است و می‌گوید که این مشکل تنها بر تعداد کمی از تبلت‌های تولید شده تأثیر می‌گذارد. مشکلی که نسخه 8.4 اینچی را درگیر کرده است Galaxy با این حال، همانطور که صاحبان دستگاه های آسیب دیده گزارش داده اند، تب S مقصر گرمای بیش از حد نیست.
در عوض، مشکلات ناشی از پوشش های عقب ضعیف است که بیشتر از سایرین در معرض آسیب هستند. صاحب این تبلت از روسیه در ابتدا در اظهارات خود اعلام کرد که تبلت در حین انجام یک بازی سه بعدی بسیار داغ شده است و این ممکن است باعث خم شدن قاب پشتی شده باشد. در نهایت، سامسونگ به کاربران تبلت‌های معیوب توصیه می‌کند که با نزدیک‌ترین مرکز خدمات سامسونگ تماس بگیرند، جایی که تکنسین‌ها با تعویض روکش معیوب با یک پوشش جدید برخورد خواهند کرد.
*منبع: Androidcentral.com
